F
M1 på Facebook
HANDELS- OG LEVERINGSBETINGELSER
Betingelserne er gældende for alle leverancer fra M1 A/S’s webshop.
BESTILLING
På www.m1.dk kan du kun bestille varer via vores hjemmeside. Du skal have et aktivt M1 mobilabonnement for at handle i vores webshop. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du altid mere end velkommen til at kontakte os.
Alle priser på websitet er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.
Af hensyn til forsikring under forsendelsen kan en bestilling højst være på 7.000 kr.
Når du handler med www.m1.dk indgås aftaler på Dansk.
Der er ikke mulighed for at se tidligere ordre ved en login mulighed på hjemmesiden. Hvis du ønsker at modtage et nyt eksemplar af din ordrebekræftelse, kan du sende en mail til kundeservice
Sådan handler du hos M1
For at bestille en mobiltelefon eller tilbehør hos M1 skal du igennem følgende trin:
- Find det produktet i webshoppen, der findes under menupunktet "Webshop" på toppen af siden. Mobiltelefoner findes under menupunktet "Mobiler". Tilbehør findes under menupunktet "Tilbehør".
- Telefonen bestilles ved at klikke "Bestil". Herefter klikkes "Se indkøbskurv". Er brugeren ikke logget ind, viderestilles man til en loginskærm.
- Ordren vises, og man kan vælge leveringadresse, hvis denne er anderledes end faktureringsadressen. Herefter klikkes "Bestil".
- Her skal de angivne informationer, forretningsvilkår mm. godkendes. Derudover skal man vælge betalingsform, og her indtaster man sine kreditkortoplysninger.
- Når betalingen er gennemført, får man vist en ordrebekræftelse, som ligeledes bliver tilsendt på mail.
BETALING
På www.m1.dk kan der betales med:
Dankort, Diners Club, American Express & JBC.
Der tages ikke gebyr ved betaling på www.m1.dk/webshop/ Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken www.m1.dk eller andre har mulighed for at læse dataene. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra vores distributør som er Milcom. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
PRODUKTINFORMATION OG PRODUKTÆNDRINGER
M1 TAGER FORBEHOLD FOR TRYKFEJL I OG ÆNDRINGER AF OPLYSNINGER I BROCHURE ELLER ØVRIGT MARKEDSFØRINGS- ELLER SALGSMATERIALE. FORBEHOLDET OMFATTER IKKE PRISOPLYSNINGER PÅ HJEMMESIDEN WWW.M1.DK, MEN UDELUKKENDE PRISOPLYSNINGER SOM FOREKOMMER I EKSTERNE MEDIER SÅSOM ANNONCER I DAGBLADE/AVISER, RADIOREKLAMER, INTERNETBANNERE, TV REKLAMER M.FL.
FRAGT & EKSPEDITION
Det koster 75 kr. for alle forsendelser, lige meget hvor meget du køber.
FORTRYDELSESRET
DU HAR ALTID 14 DAGES FORTRYDELSESRET NÅR DU HANDLER PÅ WWW.M1.DK/SHOP . FORTRYDELSESRETTEN LØBER FRA DEN DAG HVOR DU HAR MODTAGET DIN VARE. FORTRYDELSESRETTEN KAN KUN UDNYTTES HVIS VAREN TILBAGELEVERES I VÆSENTLIGT SAMME STAND OG MÆNGDE. FORTRYDELSESRETTEN BORTFALDER ALTSÅ, HVIS DU BRUGER VAREN PÅ EN MÅDE SOM HELT ÅBENBART FORRINGER VARENS SALGSVÆRDI VÆSENTLIGT. NÅR FORTRYDELSESRETTEN UDNYTTES SKAL DU SELV BETALE PORTOEN FOR AT SENDE VAREN RETUR. VAREN KAN SENDES TIL:
M1 A/S
mrk. Returtelefon
Nytorv 18
9000 Aalborg
DU KAN OGSÅ FORTRYDE VED AT NÆGTE AT MODTAGE VAREN PÅ POSTHUSET. NÅR DU FORTRYDER DIT KØB TILBAGEBETALES KØBESUMMEN NATURLIGVIS TIL DIG. DETTE GØRES VED EN OVERFØRSEL TIL DIN BANKKONTO, NÅR VI HAR FÅET VAREN RETUR OG KONTROLLERET AT DEN LEVER OP TIL REGLERNE FOR FORTRYDELSEN. DET ER DERFOR VIGTIGT AT VI FÅR OPLYST DIT REGISTRERINGSNUMMER OG KONTONUMMER. DET ER IKKE ET KRAV, MEN EKSPEDITIONEN FREMMES, HVIS FYLDESTGØRENDE INFORMATIONER FØLGER PAKKEN - EKSEMPELVIS KOPI AF ORDREBEKRÆFTELSE, REGISTRERINGSNUMMER OG KONTONUMMER FOR BANKKONTO HVORTIL REFUSION KAN FOREGÅ, KOPI AF EVT. FORUDGÅENDE KORRESPONDANCE MV.
BEMÆRK – VI MODTAGER IKKE PAKKER SENDT PR. EFTERKRAV.
VED KØB AF MOBILTELEFONER, TILBEHØR TIL MOBILTELEFONER ELLER ØVRIGT ELEKTRONIK ER ORIGINALEMBALLANGEN EN VÆSENTLIG DEL AF VARENS VÆRDI, DET KAN BETYDE AT VAREN IKKE KAN ANSES FOR RETURNERET I VÆSENTLIG SAMME STAND OG MÆNGDE HVIS EMBALLAGEN IKKE FØLGER MED. HUSK DERFOR ALTID AT GEMME EMBALLAGEN TIL DU ER SIKKER PÅ, AT DU VIL BEHOLDE VAREN.
REKLAMATIONSRET
Når du handler på www.m1.dk/shop har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Når du ønsker at reklamere over et produkt, kan du med stor fordel indlevere det til Telecare som har afdelinger i København, Århus, Aalborg & Esbjerg. Er der ikke en Telecare i nærheden af der hvor du bor kan du via www.telecare.dk se hvordan du får sendt din telefon til reparation. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Når du returnerer varen, bedes du angive følgende:
Købsfakturaen eller reklamationsbevis som sendes ud sammen med telefonen (husk at tage en kopi af det)
Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet.
Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, således at vi kan tilbagebetale dig dine omkostninger.
Du har også mulighed for at sende eller indlevere varen til M1, Hasserisvej 139, 2, 9000 Aalborg, men vi skal gøre opmærksom på, at dette vil forsinke ekspeditionen af din reklamation væsentligt. Vi anbefaler derfor at det defekte produkt sendes til Telecare som ovenfor beskrevet.
DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
For at du kan indgå en aftale med M1, herunder via www.m1.dk, skal du afgive en række personlige oplysninger. Du skal således oplyse navn, cpr.nr., e-mailadresse samt vælge et password. Ligeledes anvendes der cookies, når du bruger M1´s hjemmeside, hvorved der sker en registrering af din færden på www.m1.dk. Formålet er at optimere websitet og dets funktionaliteter og dermed genkende din computer næste gang du logger på samt i øvrigt gøre anvendelse af hjemmesiden så nem for dig som muligt. M1 registrerer dine personoplysninger med det formål at kunne oprette og fortsat levere et abonnement til dig. Dine personoplysninger registreres hos M1 og opbevares i 5 år fra ophør af dit abonnement, hvorefter oplysningerne slettes. Når M1 indsamler personoplysninger via www.m1.dk, sikres det, at indsamlingen altid sker med dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger, der er indsamlet og hvorfor. For at kunne betjene dig, når du kontakter M1, har M1´s kundeservice og IT-administration adgang til de oplysninger, der registreres om dig. De oplysninger du har afgivet på www.m1.dk hverken videregives eller sælges på nogen måde til tredjemand. M1 registrerer heller ikke personfølsomme oplysninger, som f.eks. race, religion og fysiske eller psykiske forhold. Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod registreringen af oplysninger om dig. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Henvendelse i den forbindelse kan ske til M1´s kundeservice.
PERSONDATAPOLITIK
M1 gemmer dine personligoplysninger såsom navn, adresse, CVR/CPR-nummer, e-mail adresse. Personlige data gemmes på virksomhedens server, som er opbevaret krypteret i sikkert serverrum og videregives ikke - dog forbeholder vi os retten til at bruge dem i forbindelse med evt. kreditvurdering og inddrivelse af udestående betalinger. Serveren er omfattet af en revisorerklæring som er udført i overensstemmelse med den danske revisionsstandard for IT-erklæringer (RS 3411 type B). Når data sendes til evt. kreditoplysningebureau, sendes data via en krypteret SSL forbindelse. Oplysningerne opbevares i overensstemmelse med gældende dansk ret. Dataansvaret i virksomheden varetages af den IT-ansvarlige Thomas Larsen. M1 opbevarer ikke kreditkortoplysninger. Disse oplysninge opbevares hos DIBS (Dansk Internet Betalings System).
Cookies
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din PC.
Rent teknisk kan ”Cookies” deles op i to typer. Den ene type kaldes ”sessioncookies” ”sessioncookies” er til for at holde styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på hjemmesiden. ”sessioncookies” gemmes ikke på din PC, men forsvinder når du lukker din web-browser. Der findes en anden type ”Cookie” som kaldes ”permanent Cookie” og den gemmes som en tekstfil på din PC i ca. en måned. En ”permanent Cookie” er med til at vores server kan genkende din PC næste gang du logger ind på vores hjemmeside. På www.m1.dk/shop anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer. Det kan fx gøres på følgende måde: I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies"
Logstatistik:
Logstatistik bruges på www.m1.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.
På www.m1.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.
KUNDESERVICE
M1’s kundeservice yder ingen service eller hjælp på mobiltelefoner eller tilbehør. Det forudsættes, at du ved hvorledes varen skal betjenes eller er i stand til selvhjælp ifa. Manualen til varen. Ellers henvises der til producenten.
Du kan læse mere om reglerne for nethandel på forbrugerstyrelsens hjemmeside: http://www.forbrug.dk/
Betingelserne er gældende for alle leverancer fra M1 A/S’s webshop.
BESTILLING
På www.m1.dk kan du kun bestille varer via vores hjemmeside. Du skal have et aktivt M1 mobilabonnement for at handle i vores webshop. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du altid mere end velkommen til at kontakte os.
Alle priser på websitet er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.
Af hensyn til forsikring under forsendelsen kan en bestilling højst være på 7.000 kr.
Når du handler med www.m1.dk indgås aftaler på Dansk.
Der er ikke mulighed for at se tidligere ordre ved en login mulighed på hjemmesiden. Hvis du ønsker at modtage et nyt eksemplar af din ordrebekræftelse, kan du sende en mail til kundeservice
Sådan handler du hos M1
For at bestille en mobiltelefon eller tilbehør hos M1 skal du igennem følgende trin:
- Find det produktet i webshoppen, der findes under menupunktet "Webshop" på toppen af siden. Mobiltelefoner findes under menupunktet "Mobiler". Tilbehør findes under menupunktet "Tilbehør".
- Telefonen bestilles ved at klikke "Bestil". Herefter klikkes "Se indkøbskurv". Er brugeren ikke logget ind, viderestilles man til en loginskærm.
- Ordren vises, og man kan vælge leveringadresse, hvis denne er anderledes end faktureringsadressen. Herefter klikkes "Bestil".
- Her skal de angivne informationer, forretningsvilkår mm. godkendes. Derudover skal man vælge betalingsform, og her indtaster man sine kreditkortoplysninger.
- Når betalingen er gennemført, får man vist en ordrebekræftelse, som ligeledes bliver tilsendt på mail.
BETALING
På www.m1.dk kan der betales med:
Dankort, Diners Club, American Express & JBC.
Der tages ikke gebyr ved betaling på www.m1.dk/webshop/ Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken www.m1.dk eller andre har mulighed for at læse dataene. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra vores distributør som er Milcom. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
PRODUKTINFORMATION OG PRODUKTÆNDRINGER
M1 TAGER FORBEHOLD FOR TRYKFEJL I OG ÆNDRINGER AF OPLYSNINGER I BROCHURE ELLER ØVRIGT MARKEDSFØRINGS- ELLER SALGSMATERIALE. FORBEHOLDET OMFATTER IKKE PRISOPLYSNINGER PÅ HJEMMESIDEN WWW.M1.DK, MEN UDELUKKENDE PRISOPLYSNINGER SOM FOREKOMMER I EKSTERNE MEDIER SÅSOM ANNONCER I DAGBLADE/AVISER, RADIOREKLAMER, INTERNETBANNERE, TV REKLAMER M.FL.
FRAGT & EKSPEDITION
Det koster 75 kr. for alle forsendelser, lige meget hvor meget du køber.
FORTRYDELSESRET
DU HAR ALTID 14 DAGES FORTRYDELSESRET NÅR DU HANDLER PÅ WWW.M1.DK/SHOP . FORTRYDELSESRETTEN LØBER FRA DEN DAG HVOR DU HAR MODTAGET DIN VARE. FORTRYDELSESRETTEN KAN KUN UDNYTTES HVIS VAREN TILBAGELEVERES I VÆSENTLIGT SAMME STAND OG MÆNGDE. FORTRYDELSESRETTEN BORTFALDER ALTSÅ, HVIS DU BRUGER VAREN PÅ EN MÅDE SOM HELT ÅBENBART FORRINGER VARENS SALGSVÆRDI VÆSENTLIGT. NÅR FORTRYDELSESRETTEN UDNYTTES SKAL DU SELV BETALE PORTOEN FOR AT SENDE VAREN RETUR. VAREN KAN SENDES TIL:
M1 A/S
mrk. Returtelefon
Nytorv 18
9000 Aalborg
DU KAN OGSÅ FORTRYDE VED AT NÆGTE AT MODTAGE VAREN PÅ POSTHUSET. NÅR DU FORTRYDER DIT KØB TILBAGEBETALES KØBESUMMEN NATURLIGVIS TIL DIG. DETTE GØRES VED EN OVERFØRSEL TIL DIN BANKKONTO, NÅR VI HAR FÅET VAREN RETUR OG KONTROLLERET AT DEN LEVER OP TIL REGLERNE FOR FORTRYDELSEN. DET ER DERFOR VIGTIGT AT VI FÅR OPLYST DIT REGISTRERINGSNUMMER OG KONTONUMMER. DET ER IKKE ET KRAV, MEN EKSPEDITIONEN FREMMES, HVIS FYLDESTGØRENDE INFORMATIONER FØLGER PAKKEN - EKSEMPELVIS KOPI AF ORDREBEKRÆFTELSE, REGISTRERINGSNUMMER OG KONTONUMMER FOR BANKKONTO HVORTIL REFUSION KAN FOREGÅ, KOPI AF EVT. FORUDGÅENDE KORRESPONDANCE MV.
BEMÆRK – VI MODTAGER IKKE PAKKER SENDT PR. EFTERKRAV.
VED KØB AF MOBILTELEFONER, TILBEHØR TIL MOBILTELEFONER ELLER ØVRIGT ELEKTRONIK ER ORIGINALEMBALLANGEN EN VÆSENTLIG DEL AF VARENS VÆRDI, DET KAN BETYDE AT VAREN IKKE KAN ANSES FOR RETURNERET I VÆSENTLIG SAMME STAND OG MÆNGDE HVIS EMBALLAGEN IKKE FØLGER MED. HUSK DERFOR ALTID AT GEMME EMBALLAGEN TIL DU ER SIKKER PÅ, AT DU VIL BEHOLDE VAREN.
REKLAMATIONSRET
Når du handler på www.m1.dk/shop har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Når du ønsker at reklamere over et produkt, kan du med stor fordel indlevere det til Telecare som har afdelinger i København, Århus, Aalborg & Esbjerg. Er der ikke en Telecare i nærheden af der hvor du bor kan du via www.telecare.dk se hvordan du får sendt din telefon til reparation. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Når du returnerer varen, bedes du angive følgende:
Købsfakturaen eller reklamationsbevis som sendes ud sammen med telefonen (husk at tage en kopi af det)
Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet.
Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, således at vi kan tilbagebetale dig dine omkostninger.
Du har også mulighed for at sende eller indlevere varen til M1, Hasserisvej 139, 2, 9000 Aalborg, men vi skal gøre opmærksom på, at dette vil forsinke ekspeditionen af din reklamation væsentligt. Vi anbefaler derfor at det defekte produkt sendes til Telecare som ovenfor beskrevet.
DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
For at du kan indgå en aftale med M1, herunder via www.m1.dk, skal du afgive en række personlige oplysninger. Du skal således oplyse navn, cpr.nr., e-mailadresse samt vælge et password. Ligeledes anvendes der cookies, når du bruger M1´s hjemmeside, hvorved der sker en registrering af din færden på www.m1.dk. Formålet er at optimere websitet og dets funktionaliteter og dermed genkende din computer næste gang du logger på samt i øvrigt gøre anvendelse af hjemmesiden så nem for dig som muligt. M1 registrerer dine personoplysninger med det formål at kunne oprette og fortsat levere et abonnement til dig. Dine personoplysninger registreres hos M1 og opbevares i 5 år fra ophør af dit abonnement, hvorefter oplysningerne slettes. Når M1 indsamler personoplysninger via www.m1.dk, sikres det, at indsamlingen altid sker med dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger, der er indsamlet og hvorfor. For at kunne betjene dig, når du kontakter M1, har M1´s kundeservice og IT-administration adgang til de oplysninger, der registreres om dig. De oplysninger du har afgivet på www.m1.dk hverken videregives eller sælges på nogen måde til tredjemand. M1 registrerer heller ikke personfølsomme oplysninger, som f.eks. race, religion og fysiske eller psykiske forhold. Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod registreringen af oplysninger om dig. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Henvendelse i den forbindelse kan ske til M1´s kundeservice.
PERSONDATAPOLITIK
M1 gemmer dine personligoplysninger såsom navn, adresse, CVR/CPR-nummer, e-mail adresse. Personlige data gemmes på virksomhedens server, som er opbevaret krypteret i sikkert serverrum og videregives ikke - dog forbeholder vi os retten til at bruge dem i forbindelse med evt. kreditvurdering og inddrivelse af udestående betalinger. Serveren er omfattet af en revisorerklæring som er udført i overensstemmelse med den danske revisionsstandard for IT-erklæringer (RS 3411 type B). Når data sendes til evt. kreditoplysningebureau, sendes data via en krypteret SSL forbindelse. Oplysningerne opbevares i overensstemmelse med gældende dansk ret. Dataansvaret i virksomheden varetages af den IT-ansvarlige Thomas Larsen. M1 opbevarer ikke kreditkortoplysninger. Disse oplysninge opbevares hos DIBS (Dansk Internet Betalings System).
Cookies
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din PC.
Rent teknisk kan ”Cookies” deles op i to typer. Den ene type kaldes ”sessioncookies” ”sessioncookies” er til for at holde styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på hjemmesiden. ”sessioncookies” gemmes ikke på din PC, men forsvinder når du lukker din web-browser. Der findes en anden type ”Cookie” som kaldes ”permanent Cookie” og den gemmes som en tekstfil på din PC i ca. en måned. En ”permanent Cookie” er med til at vores server kan genkende din PC næste gang du logger ind på vores hjemmeside. På www.m1.dk/shop anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer. Det kan fx gøres på følgende måde: I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies"
Logstatistik:
Logstatistik bruges på www.m1.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.
På www.m1.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.
KUNDESERVICE
M1’s kundeservice yder ingen service eller hjælp på mobiltelefoner eller tilbehør. Det forudsættes, at du ved hvorledes varen skal betjenes eller er i stand til selvhjælp ifa. Manualen til varen. Ellers henvises der til producenten.
Du kan læse mere om reglerne for nethandel på forbrugerstyrelsens hjemmeside: http://www.forbrug.dk/